如果你有在把台灣商品銷往歐洲，或是未來有計畫進軍歐洲市場，這篇文章你一定要看。
歐盟宣布取消 €150 免稅門檻
過去，進口到歐盟、價值 €150（約新台幣 5,400 元）以下的包裹，可以免繳關稅。這個規定讓許多跨境電商賣家省下不少成本，也讓消費者買到商品時不用額外付清關費用。
但這個時代結束了。
2025 年 11 月，歐盟理事會正式通過決議，宣布廢除這項免稅規定。2025 年 12 月，歐盟執委會進一步公告執行細節：2026 年 7 月 1 日起，所有從非歐盟國家寄入的網購包裹，不論金額大小，每件將收取固定 €3（約新台幣 105 元）的清關處理費。 預計 2028 年透過歐盟海關資料中心（EU Customs Data Hub）完成全面整合，屆時免稅門檻將正式從法律層面完全廢除。
為什麼歐盟要這樣做？
歐盟執委會估計，2024 年進入歐盟的 €150 以下小包裹高達約 46 億件，其中超過 90% 來自中國。Temu、Shein 等平台大量利用免稅漏洞，以極低價格搶佔市場，讓歐盟本地零售商完全無法公平競爭。
這次改革，是歐盟對跨境電商秩序的全面重整。美國也在 2025 年取消了 $800 的免稅門檻，全球主要市場正在同步收緊跨境小包的免稅待遇。
€3 費用是誰付的？先搞清楚再說！
很多台灣賣家看到這個消息第一個反應是：「我要多付錢了？」
其實不一定，先看你的出貨條件是什麼。
國際貿易中最常見的出貨條件是 DDU（Delivered Duty Unpaid，未完稅交貨），意思是：
關稅、增值稅、清關費用，由**收件人（消費者）**在收貨時支付，賣家不需要負擔。
所以在 DDU 條件下，這個 €3 的清關處理費，是消費者的成本，台灣賣家帳面上不需要直接多付這筆錢。
但問題來了——
台灣賣家真正需要擔心的是什麼？
從台灣寄送商品到歐洲，本身就已經有一筆不小的國際運費。無論這筆運費由賣家吸收或轉嫁給消費者，能跑這條路線的訂單，商品單價通常都需要在新台幣 3,000 元以上，才有機會覆蓋運費成本並保有合理利潤。
因此，€3 清關費的絕對金額對台灣賣家來說並不是最大的問題。
真正需要注意的，是以下兩件事：
① 消費者體驗變差，影響購買意願
在 DDU 條件下，消費者下單時通常不會被告知後續需要自行支付清關費用。等到包裹到達目的地，才突然收到「請支付 €3 才能領件」的通知。
這種「到貨才說要錢」的體驗非常差，容易造成：
- 消費者拒收包裹
- 客訴與負評
- 回購意願下降
- 品牌形象受損
② 以前有免稅保護，現在完全沒有了
過去只要商品申報價值在 €150 以下，消費者就能免關稅直接收貨，體驗順暢。新制實施後，不管金額多少，每一件跨境包裹都會被收取 €3 清關費，沒有任何例外。 這代表你的每一位歐洲消費者，都會在收貨過程中感受到這個新增的摩擦成本。
台灣賣家現在該怎麼做？
1. 提前在商品頁面告知消費者
在官網商品頁、結帳頁面，清楚說明寄送至歐盟地區可能產生的清關費用，讓消費者在下單前就有心理準備，降低到貨時的摩擦與客訴。
2. 考慮改用 DDP 出貨條件
部分賣家會選擇改用 DDP（Delivered Duty Paid，完稅交貨），由賣家預付所有關稅與清關費，讓消費者享受「到府零負擔」的購物體驗。這樣做可以有效提升購買轉換率與消費者滿意度，但賣家需要提前把這個成本算進售價，並選擇有能力提供 DDP 服務的物流夥伴。
3. 確保報關資料正確完整
每件商品分開申報、清楚填寫品名、數量與申報價值，避免因資料不清楚被海關額外查驗，造成延誤或衍生額外費用。不正確的申報不只會讓包裹被扣，還可能讓消費者承擔超出預期的費用。
4. 訂單量夠大？考慮歐盟境內備貨
如果你的歐洲訂單量已經相當穩定，在歐盟境內設倉備貨是從根本解決問題的方式，貨物在歐盟境內流通，完全不涉及跨境清關，消費者體驗最佳。
英國也要跟進，2029 年前完成
值得一提的是，英國脫歐後有自己的免稅制度：目前價值 £135 以下的包裹可免繳關稅。但英國政府已確認，這項豁免將在 2029 年 3 月前取消，未來所有進口包裹同樣需要完整報關並繳稅。
有在經營英國市場的台灣賣家，也需要提前納入規劃。
結語
這次歐盟清關新制的核心影響，不在於 €3 本身的金額，而在於免稅門檻消失後，每一筆歐洲訂單的消費者體驗都會產生新的摩擦點。提前調整出貨條件、做好消費者溝通、確保報關資料完整，是現在最重要的三件事。
提前了解、提前準備，才能在新規則下繼續保持競爭力。
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